。機(jī)床可以為模具生產(chǎn)提供良好的運(yùn)動(dòng)和控制平臺(tái)，但是真正完成切削加工作用、和工件直接接觸的卻是刀具，工件的形狀、尺寸、精度、表面形貌等都是要通過刀具的作用來實(shí)現(xiàn)。機(jī)床的運(yùn)行是否充分、工件的切削是否合理與刀具的選用、性能高低、質(zhì)量差異、工藝等的確定緊密相關(guān)。
　　
　　刀具可以完成模具的粗加工、半粗加工、精加工、余量銑削和一次(或二次)清根，把最粗糙的模坯加工成滿足各種需求的工件成品。采用先進(jìn)、高效的刀具還能為模具制造企業(yè)降低加工成本、提高生產(chǎn)效率大有幫助。
　　
　　刀具廠商的生存手冊(cè)
　　
　　市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)給刀具廠商帶來更大的壓力，但從對(duì)整個(gè)刀具行業(yè)的發(fā)展和刀具用戶的角度來看，競(jìng)爭(zhēng)是有好處的，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有更大的進(jìn)步。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的最直觀的結(jié)果就是產(chǎn)品價(jià)格的下降和服務(wù)品質(zhì)的提升，以滿足市場(chǎng)和客戶的需求，刀具行業(yè)亦如此。
　　
　　對(duì)刀具廠商來說，一方面要不斷提升刀具的性價(jià)比來滿足模具企業(yè)的需求，另一方面還要降低自身制造成本提高服務(wù)品質(zhì)以參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
　　
　　快速反應(yīng)的技術(shù)解決方案
　　
　　模具制造企業(yè)降低成本很重要的一個(gè)途徑就是提高切削效率，降低生產(chǎn)制造中的單位成本。而這不僅可以通過提高切削速度、加大切削用量來實(shí)現(xiàn)；還可以通過減少輔助時(shí)間(如刀具更換時(shí)間等)以及盡可能地降低某些工序出現(xiàn)故障的機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)。這就對(duì)刀具供應(yīng)商的技術(shù)解決方案能力提出了更高的要求，要能夠分析和發(fā)現(xiàn)與刀具有關(guān)的生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的切削加工問題的原因和影響因素，并對(duì)刀具的有關(guān)問題作出及時(shí)的響應(yīng)，快速發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方案和建議，必要時(shí)還要很快到達(dá)問題現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)刀具本身的各個(gè)要素嚴(yán)格控制和做出合適、及時(shí)的改進(jìn)和優(yōu)化，提供完善、及時(shí)的售中和售后服務(wù)。日本戴杰公司不僅在中國(guó)各大城市設(shè)立了經(jīng)銷點(diǎn)，而且還在上海設(shè)立辦事處，并委派了高級(jí)技術(shù)人員提供售前服務(wù)和售后的技術(shù)支持和服務(wù)。
　　
　　系統(tǒng)工程的統(tǒng)籌能力
　　
　　實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)表明，刀具切削加工問題的解決是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在模具加工中，系統(tǒng)的輸入是生產(chǎn)的要求，系統(tǒng)的輸出是通過加工過程所獲得的加工結(jié)果，在這個(gè)系統(tǒng)中存在多個(gè)因素和變量，機(jī)床、夾具、刀具、切削液、工件材質(zhì)、毛坯狀態(tài)等，其中刀具本身又是一個(gè)存在很多變量的子系統(tǒng)，刀具的結(jié)構(gòu)、切削刃的幾何形狀、刀具的材料、表面的涂層等，所有這些變量之間相互交叉、相互作用，例如，濃度不合理或種類不合適的切削液不僅會(huì)導(dǎo)致刀具壽命變短，還會(huì)造成所加工工件出現(xiàn)異常情況;參數(shù)配置不合理的機(jī)床不僅不能使刀具發(fā)揮應(yīng)有功能，還可能帶來刀具的崩刃、斷裂等。
　　
　　新技術(shù)的開發(fā)來源于實(shí)際的生產(chǎn)實(shí)踐，瓦爾特公司與客戶日本牧野機(jī)床建立了長(zhǎng)期的技術(shù)交流合作關(guān)系